A continuación te mostraremos algunas de las preguntas más frecuentes y toda la ayuda que necesitas para obtener su informe de vida laboral.
¿Cuánto tarda en llegar la vida laboral?
Si realizas el proceso a través de Internet, con certificado digital, DNI electrónico o vía SMS, tendrás acceso inmediato a un PDF descargable. Si realizas la solicitud por teléfono o sin certificado digital, recibirás la vida laboral en tu domicilio, en un plazo comprendido entre los 5 y 10 días, siendo lo habitual es una semana.
¿Qué puedo hacer si el informe de vida laboral no es correcto?
Si encuentras algún dato equivocado en el informe, debes solicitar una modificación. Lo mejor es que realices este proceso en una de las oficinas de la Seguridad Social o bien a través del teléfono 901 50 20 50. Es importante que revises exhaustivamente todos los datos de tu informe de vida laboral: altas, bajas, días cotizados, grupos de cotización, etc. Es importante porque son los datos que se usan para el cálculo de tu prestación o pensión por ejemplo.
No puedo ver la vida laboral en PDF
Debes usar una versión actualizada del navegador web, se recomiendan: Safari, Mozilla Firefox, Microsoft Internet Explorer a partir de v.9, Google Chrome, Microsoft Edge. Comprueba si cumples con los requisitos técnicos.
Acceso no autorizado con DNI electrónico
Es un error que se puede producir por varias causas, en primer lugar comprueba si has introducido correctamente tu DNI en el lector y prueba nuevamente. Intenta también volver a cargar la página de la Seguridad Social. También puedes intentar desenchufar y volver a conectar el USB del lector.
¿Qué es el DNI electrónico?
Es un documento emitido por la Dirección General de la Policía que permite acreditar la identidad de su titular. A través del chip podemos acreditar electrónicamente nuestra identidad y firmar digitalmente.
¿Cómo obtener el DNI electrónico?
Para conseguir tu DNI tienes que acudir a una de las oficinas de expedición de DNI, abonar la tasa establecida y presentar los documentos requeridos. Tienes todo el proceso y los requerimientos explicados en la página del Cuerpo Nacional de Policía.
¿Qué es el informe de vida laboral negativo?
Sirve para acreditar que una persona nunca ha sido contratada y por lo tanto no tiene registros en el informe de vida laboral. En ocasiones se puede solicitar este informe para el acceso a becas o ayudas en las que se requiere que el aspirante no haya cotizado. La mejor forma de conseguir este informe negativo es de forma presencial en las oficinas de la Seguridad Social.
¿Qué es el grupo de cotización?
Los Grupos de Cotización establecen tu nivel de contribución a la Seguridad Social. Es un valor que se establece a partir de tu actividad o puesto de trabajo que desempeñas atendiendo a criterios establecidos en el convenio colectivo que se aplica a tu empresa. A partir de este GC (Grupo de Cotización) se calculan las bases salariales mínimas y máximas.
Mi empresa no aparece en el informe de vida laboral
Puede ser un error en las bases de datos de la Seguridad Social o bien tu empresa no ha tramitado tu alta. Debes ponerte en contacto con la Tesorería de la Seguridad Social y exponer tu caso cuanto antes. Para ello puedes acudir a tu oficina más cercana o llamar al teléfono 901 50 20 50.
¿Qué es el certificado digital?
Como el DNI electrónico, el certificado digital te permite relacionarte a través de Internet con las administraciones públicas y con entidades privadas. Podrás identificarte y firmar electrónicamente. La diferencia esencial es que mientras el DNI electrónico tiene soporte físico, el certificado digital es completamente virtual.
¿Cómo obtengo el certificado digital?
Si no eres una empresa deberás obtener un certificado digital de Persona Física, tienes dos tipos de certificados: certificado descargable o certificado con DNIe. A través de la Sede Electrónica de la Real Casa de la Moneda tienes todos los pasos a seguir para conseguir tu certificado digital.
